О компании
Добро пожаловать в RoyаlCRM — ваш надежный партнер в мире CRM. Наша специфика и призвание — это внедрении CRM-систем, которые помогают бизнесам всех размеров оптимизировать процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и достигать новых высот в своей деятельности.
История команды RoyаlCRM – это продолжение истории компании ООО «Инновационный Софт» – динамично развивающейся компании, специализирующейся на анализе, проектировании и разработке программного обеспечения информационных систем.
Имея за плечами колоссальный опыт работы с разными бизнесами (финансовая сфера, образование, медицина, промышленность, корпоративное управление и др.) и, что немаловажно, имея экспертную команду, состоящую из 70 талантливых специалистов (разработчики, аналитики, тестировщики, дизайнеры), мы решили основать новое и важное направление в бизнесе – качественно и ответственно внедрять crm-системы.
Мы не просто внедряем как «технари» — мы всегда на «одном языке» с клиентом: все «разжуем», покажем, обучим, сопроводим, ответим на все вопросы. Если надо, повторим весь цикл вновь - в общем, сделаем так, чтобы после нашей работы мы оставались друзьями и партнерами надолго.
Ваш успех — это наша главная цель. Присоединяйтесь к числу компаний, которые уже оценили преимущества работы с нами, и откройте новые горизонты для вашего бизнеса с RoyаlCRM!
Почему мы: наша миссия и подход
Так вышло, что, закончив мехмат БГУ, будучи технарем, меня потянуло в сферу продаж, менеджмента, управления и обучения команд – это были крупные белорусские банки, их дочерние компании. Некой производной этого почти 10-летнего опыта работы стало то, что я понял, насколько важно и ценно выстраивать качественный клиентский сервис. Этот опыт мы вместе с командой применяем здесь, в RoyаlCRM, пользуясь тремя основными постулатами:
Мама всегда учила быть честным, поэтому одним из главных принципов нашей работы является честность: мы открыто делимся информацией о наших процессах, ценах и сроках. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и предоставить полную прозрачность на каждом этапе сотрудничества. Не преследуем цели «сорвать побольше денег». Для нас и для меня, в частности, важно, чтобы вы чувствовали себя уверенно и комфортно, работая с нами. |
|---|
Отец всегда учил все делать качественно и «на совесть», это стало также одним из главных принципов в работе. Качество — основа всего, что мы делаем. Имея в штате опытных бизнес-аналитиков, разработчиков, мы не просто выполняем свою работу — мы создаем решения, которые служат вам долго и надежно. |
|---|
Ну, и наконец, жизнь и опыт учит быть открытым — это то, что делает наше сотрудничество особенным. В нашем деле мы верим, что каждый клиент — это не просто заказчик, а наш друг и партнер. Мы ценим ваше мнение и всегда готовы выслушать ваши идеи и пожелания, ведь мы не просто предоставляем услуги — мы строим долгосрочные отношения, основанные на доверии и взаимопонимании. |
|---|
И если тебе, дорогой друг, ментально импонирует вся та ценность, которую мы несем, то тебе точно к нам. Рад буду обсудить вопросы сотрудничества как лично, так и в социальных сетях.
Услуги

Аудит
Битрикс24
Комплексная проверка вашей системы, которая поможет выявить и устранить проблемы, оптимизировать работу и повысить эффективность использования CRM.
Внедрение и настройка
Битрикс24
Настроим CRM для отдела продаж любого размера, реализуем интеграцию Битрикс24 с вашей ERP, обучим сотрудников и будем сопровождать портал.
Доработка
Битрикс24
Мы предлагаем широкий спектр доработок для облачной и коробочной версий Bitrix24, чтобы система максимально соответствовала вашим бизнес-процессам и потребностям.
Обучение и поддержка
Битрикс24
Мы не только делаем инструменты для бизнеса, но и обучаем, как круто ими пользоваться.
Автоматизация
бизнес-процессов
Автоматизация управления помогает руководителю отслеживать эффективность работы сотрудников.
Лицензии
Битрикс24
Купить Битрикс24 можно в двух форматах – в «облаке» и «коробке». Цены зависят от количества сотрудников компании и от инструментария. Чем больше операций включают в себя текущие бизнес-процессы, тем более масштабной будет сеть пользователей. Присоединяйтесь!
Возможности Bitrix24
Это полный набор инструментов для организации работы всей компании.
Возможности Bitrix24: ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ
Пополняйте клиентскую базу, оказывайте качественный сервис и продавайте больше. Ни один клиент не будет потерян!
Перенесите в CRM данные и контакты клиентов из таблиц, блокнотов и продолжайте работать, как раньше.
Контролируйте, кто из менеджеров эффективнее, выполняется ли план продаж.
Синхронизация CRM Битрикс24 с 1С: контрагенты, каталог товаров, сделки, заказы.
Сегментация клиентов, рассылки в мессенджерах, SMS, E-mail и реклама в соцсетях.
Заявки из мессенджеров и соцсетей, телефония и почта - все в одном интерфейсе.
Создавайте продающие лендинги и сайты без программистов.
Возможности Bitrix24: АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Исключите человеческий фактор в работе с клиентами, систематизируйте данные, ускорьте процесс согласования документов и другие типовые процессы.
Быстрая настройка и запуск цепочки процесса в визуальном редакторе.
Быстрая обработка заказов и продвижение сделки по воронке CRM Битрикс24.
Самообучающийся алгоритм анализирует поведение клиентов для e-commerce.
Автоматизация простых рутинных действий и задач.
Снижение нагрузки на сотрудников и минимизация расходов компании.
Согласование счетов, отпусков и других процессов с помощью приложения Битрикс24.
Возможности Bitrix24: УПРАВЛЕНИЕ задачами и ПРОЕКТАМИ
В Битрикс24 вы найдёте все необходимое для работы с задачами и проектами. Управляйте командой, контролируйте проекты, успевайте больше и получайте высокую производительность сотрудников.
Легко ставить задачи и легко отслеживать результат.
Системная и гибкая работа над проектами.
Полная картина по нагрузке сотрудников и ходу проектов.
Автоматизируйте постановку повторяющихся задач.
Вся информация о ходе работ по задачам у вас в кармане.
Шаблоны задач и проектов. Отправка писем, смена статусов и ответственных.
Возможности Bitrix24: ЕДИНОЕ ОНЛАЙН-ПРОСТРАНСТВО ДЛЯ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ
Битрикс24 заменит целый ряд инструментов, необходимых для полноценного взаимодействия внутри команды. Неважно, где работают ваши сотрудники – в офисе или на удалёнке - вы всегда будете на связи.
Видеозвонки до 48 человек в HD-качестве.
Корпоративные чаты для общения. Количество чатов неограниченно.
Онлайн-редактор для совместной работы с документами.
Онлайн-библиотека вашей компании.
Вся рабочая переписка из разных ящиков в Битрикс24.
Общий календарь для всех сотрудников и планировщик встреч.
Все новости, комментарии, новые проекты в едином окне.
Все важные файлы – внутри вашей компании.
Начинайте, прерывайте, заканчивайте рабочий день, ведите учет больничных и отсутствий, отчеты.
Возможности Bitrix24: Облачные тарифы Битрикс24
Цены указаны за всю компанию,а не за отдельных пользователей
Коробочные тарифы Битрикс24

Контакты
Телефон: +375 (29) 666-37-34
Время работы: понедельник - пятница с 09:00 до 18:00
выходной суббота и воскресенье
E-mail: info@royalcrm.by
Мессенджеры:
Чат-бот в Telegram:
@RoyalCRMbot
Социальные сети:


Адрес: Беларусь, г. Минск, проспект Дзержинского, 57, БЦ Omega Tower, 15 этаж, офис 18
Работаем по СНГ